Por que o seu Shopping precisa da Intranet
Com o poder de otimizar as comunicações, melhorar processos e ainda economizar recursos, entenda como a Intranet é essencial dentro rotina de seu Shopping.
A comunicação é um ponto crucial quando pensamos na organização e no bom funcionamento de qualquer negócio. A dinâmica de um shopping requer cuidados redobrados com este assunto. Afinal, além de sua própria administração interna é preciso relacionar-se com as lojas. A intranet entra como uma solução mais do que necessária para garantir um bom funcionamento da rotina do Shopping.
O que é a Intranet?
A intranet nada mais é do que uma rede de computadores conectados de forma semelhante à internet, entretanto seu uso é exclusivo de uma determinada organização. Ou seja, é como uma rede particular que é muito utilizada em empresas e shoppings. Uma característica forte da intranet é a centralização das informações internas dentro de apenas um lugar facilitando o acesso à informações e o seu respectivo compartilhamento.
Comunicação Assertiva em Primeiro Lugar
Pode parecer banal mas você já parou para pensar quantos procedimentos estão atrelados à uma boa comunicação? Pois então! Desde uma tarefa simples até as mais complexas envolvem este fator. Falhas na transmissão, recepção e compreensão da informação podem desencadear no gasto excessivo de tempo até na perda de verbas importantes.
Como você já pode ter notado, com a intranet a comunicação é otimizada justamente por ela evitar o extravio de informações importantes. Em empreendimentos como Shoppings em que já existe o ambiente administrativo para gerenciar além do ambiente de lojistas, este recurso é de grande valia.
A seguir, enumeramos mais 6 motivos para que você adote a intranet em seu Shopping imediatamente!
1) Interatividade entre funcionários
A produtividade dos funcionários sobe consideravelmente após a implantação da Intranet. Uma vez que além de a comunicação estar otimizada, todos os documentos e planilhas necessárias estão online. Além disso, como todo o seu time estará trabalhando dentro deste sistema é possível monitorar a sua produtividade.
Como este ambiente favorece a participação dos funcionários na tomada de decisões, muito tempo que seria gasto com reuniões desnecessárias é economizado.
Dentro da rotina do Shopping é possível ainda abrir painéis de RH dentro da Intranet oferecendo vagas e remanejamentos para quem já é da casa. Os processos internos ficam muito mais simples!
2) Atendimento ao lojista
Como um dos principais parceiros do Shopping, o lojista precisa de um canal de comunicação eficiente. É importante que as lojas possam ser ouvidas sempre que necessário. Com a Intranet é possível disponibilizar um SAC direto entre lojista e Shopping. Assim o relacionamento entre ambas as partes é cada vez mais proveitoso.
3) Controle e prestação de contas
O controle de gastos, compras bem como o informe de vendas que o lojista deve fornecer periodicamente deve permanecer em um local seguro e de acesso confidencial. Dentro da Intranet é possível organizar todos os documentos financeiros que são vitais para o Shopping e restringir o acesso para as pessoas certas.
Chega de guardar os relatórios financeiros em pastas na estante e basta de correr riscos com arquivos salvos no computador que podem ser perdidos ou corrompidos!
4) Aumento da Segurança
Para que o sistema de Intranet funcione é preciso que um sistema de Cloud (gerenciamento por nuvem) faça parte do Shopping. O sistema Cloud é apontado como um dos mais seguros do mundo uma vez que todas as informações da empresa ficam a salvo de hackers e sequestro de dados.
5) Diminuição de custos
Com um sistema online, é possível colocar na ponta do lápis uma série de economias que podem ser feitas. O Papel é uma delas. Em média, o brasileiro consome 44 quilos de papel anualmente, o que dá um gasto aproximado de R$ 401 por pessoa. Potencialize esta conta dentro de um Shopping, em que existe a rotina interna aliada à de suas lojas. Com a intranet o custo com papel é cortado. Já que tudo encontra-se online, não é preciso mais imprimir uma porção de relatórios e comunicados, além disso, o meio ambiente agradece!
Com as comunicações otimizadas, os gastos com telefonia também são reduzidos a mais que 70%.
6) Integração com outras mídias
Como citado, a intranet funciona de forma similar à internet com a diferença de que seu acesso é restrito a usuários pré-definidos. Um ponto interessante, é que alguns sistemas de intranet conseguem se integrar aos canais externos do Shopping como seu site e aplicativo, por exemplo.
Assim, uma atualização que é feita dentro da intranet, como por exemplo, a alteração no telefone de contato de uma loja pode ser automaticamente atualizada nos outros canais do Shopping. Esta facilidade além de poupar muito tempo dos funcionários 
responsáveis, também é uma forma de prevenção à erros de digitação ou mesmo a esquecimentos.
O lojista também pode se beneficiar deste tipo de integração. Ele pode registrar na intranet seus produtos e após a aprovação do administrador, estes itens passam a constar no site do Shopping.
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