Tudo certo para o Dia das Mães?
Um dos dias mais importantes para o varejo está chegando: O Dia das Mães. Segundo artigo da Novarejo, após aumento de 1,3% de 2016 para 2017, a data comemorativa deve movimentar ainda mais o comércio este ano.
Para que suas promoções sejam impecáveis, separamos 5 dicas para que você se destaque neste momento tão importante.
1) Tudo certo com a internet?
Utilizar a internet disponibilizada aos clientes para a promoção pode até parecer uma boa ideia, mas na verdade, não é! O que pode parecer uma economia, muitas vezes se transforma num problema, pois a rede da promoção é essencial para o funcionamento dela e, portanto, deve ser segura, estável e monitorada.
A internet 4G tem se fortalecido a cada dia e, por isso, vem ganhando força e presença. Contudo, ela ainda é instável e pode não ser suficiente para suportar dias intensos de promoção de Mães. Nossa recomendação é deixar o modem 4G apenas para backup.
2) Repasse a lista de lojas participantes
Para que sua campanha funcione adequadamente, é preciso realizar o envio da lista de lojas participantes da sua promoção. O Prizor bloqueia o cadastro de notas de lojas que estiverem de fora de sua campanha. Também é importante lembrar de enviar uma lista apenas com as lojas não participantes, pois os nomes ficarão registrados no sistema para que o consumidor possa consultar as lojas que fazem ou não parte da promoção.
Importante: O campo principal para validação da Nota Fiscal é o CNPJ, por isso, verifique se o CNPJ cadastrado é o mesmo que o emitido nas notas fiscais das lojas do shopping
3) Faça o grupo de campanha
Clientes Prizor tem acesso a um grupo exclusivo de atendimento no Whatsapp. Para que ele funcione bem, é importante lembrar de adicionar no grupo toda a equipe de marketing do shopping, promotores do balcão e o suporte CRMALL. Também é importante que o suporte CRMALL esteja como admin no grupo, assim será possível adicionar ao grupo o gerente comercial, equipe de logística e quem mais for preciso.
4) Tenha salvos os telefones do plantão no seu celular
Por aqui nós fazemos de tudo para que você não tenha dor de cabeça e possa se preocupar apenas com o sucesso da promoção, mas sabemos que imprevistos acontecem. Nossa dica é já deixar salvos no seu celular todos os números abaixo, em um só contato. Assim logo no primeiro dia da promoção você já pode compartilhar os nossos telefones com toda a equipe.
Não lembra os números? É só anotar! (44) 3218-6306 (44) 99856-090
5) Já deixe pitocos no lugar da promoção, caso ocorram filas
A dica parece (e é!) óbvia, mas muita gente esquece de planejar com antecedência a formação de filas no balcão da promoção. Combine com antecedência como a fila deverá ser organizada e deixe pitocos em lugar de fácil acesso, além disso, não se esqueça de deixar lixeiras próximas para manter o ambiente limpo e organizado.
Então agora mãos à obra! Para ter acesso ao checklist completo de campanha do Prizor, basta clicar aqui.
Caso tenha mais alguma dica para este dia, deixe nos comentários!
